유한회사 딜리버리히어로 코리아(이하 ‘딜리버리히어로 코리아’라고 합니다)는 지원자의 개인정보를 안전하게 관리하고 있으며, 지원자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 ∙ 이용
2. 개인정보 보유 ∙ 이용 기간
3. 개인정보의 처리 위탁
4. 개인정보 제3자 제공
5. 지원자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
7. 개인정보의 파기
8. 개인정보보호를 위한 기술적 ∙ 관리적 보호조치
9. 의견수렴 및 불만처리
10. 개인정보보호책임자
11. 고지의 의무
1.개인정보의 수집 ∙ 이용
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개인정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목
딜리버리히어로 코리아의 입사 지원 서비스 이용을 위해 수집 ∙ 이용하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적 변경 시 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
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개인정보의 수집 ∙ 이용 목적
입사 지원자의 지원여부 및 본인 확인, 입사 전형 진행, 합격 여부 확인, 채용 진행사항 관련 안내, 불만 처리 등 원활한 의사소통, 인재풀 이용 등
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개인정보의 수집 ∙ 이용 항목
(필수) 성명, 휴대폰번호, 이메일, 이력서, 자기소개서
(선택) 경력사항, 경력기술서, 외국어능력, 해외경험, 수상경력, 교육사항, 기타 첨부파일 등 입사지원관련 정보(입사 지원자가 제공한 양식에 따라 수집 ∙ 이용 항목이 다를 수 있음)
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개인정보 수집 방법
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입사지원 과정에서 지원자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력 또는 입사지원관련 자료를 통해 제공하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
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딜리버리히어로 코리아와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 지원자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집합니다.
2.개인정보 보유 ∙ 이용 기간
딜리버리히어로 코리아는 지원자로의 개인정보를 지원일로부터 1년 까지 처리 · 보유합니다.
3.개인정보의 처리 위탁
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딜리버리히어로 코리아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : Greenhouse Software Inc.
(U.S.,1.917.780.4130., 18 West 18th Street, 9th Floor New York, NY 10011)
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 채용 시스템 개발, 운영, 유지보수 및 관리
- 제공하는 개인정보의 항목: 입사 전형 진행을 위해 수집 ∙ 이용한 정보 일체
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간: 지원자의 지원일로부터 1년까지
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딜리버리히어로 코리아는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4.개인정보 제3자 제공
딜리버리히어로 코리아는 지원자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
5.지원자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
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지원자는 딜리버리히어로 코리아에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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개인정보 열람 요구
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오류 등이 있을 경우 정정 요구
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삭제 요구
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처리 정지 요구
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위 권리 행사는 딜리버리히어로 코리아에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 딜리버리히어로 코리아는 내부 절차에 따라 영업일 10일 이내 처리하도록 하겠습니다.
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지원자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 딜리버리히어로 코리아는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
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위 권리 행사는 지원자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 지원자의 모든 권리를 가집니다.
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지원자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 딜리버리히어로 코리아가 처리하고 있는 지원자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
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지원자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있으며, 지원자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고, 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「개인정보보호법」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
6.개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
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쿠키의 사용 목적: 지원자의 방문 및 이용형태 등을 파악하여 지원자에게 최적화된 정보 제공
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쿠키 설정 거부 방법
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7.개인정보의 파기
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딜리버리히어로 코리아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
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딜리버리히어로 코리아는 전자적 파일 형태로 기록 ∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8.개인정보보호를 위한 기술적 ∙ 관리적 보호조치
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딜리버리히어로 코리아는 지원자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호조치를 이행하고 있습니다.
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기술적 보호조치
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딜리버리히어로 코리아는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
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딜리버리히어로 코리아는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
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관리적 보호조치
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딜리버리히어로 코리아는 지원자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 지원자의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
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개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
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그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 딜리버리히어로 코리아는 즉각 지원자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
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9.의견수렴 및 불만처리
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딜리버리히어로 코리아는 지원자의 의견을 소중하게 생각하며, 지원자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
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입사 전형 개인정보처리와 관련된 문의 사항이 있는 경우 아래의 담당 부서로 연락하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
- 전자우편 : recruit@deliveryhero.co.kr
- 전화번호 : 02-6906-3280 (평일 10:00~19:00)
- 담당부서 : 인사팀
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전자우편을 이용한 상담은 접수 후 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
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기타 개인정보에 관한 국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
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10.개인정보보호책임자
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딜리버리히어로 코리아는 지원자의 개인정보를 보호하는데 있어 안전하게 보호될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 지원자께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
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지원자의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
[개인정보보호책임자]
- 성명: 조현준
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11.고지의 의무
현 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전(단, 중요한 내용 변경의 경우 30일 전)부터 딜리버리히어로 코리아가 운영하는 사이트의 '공지'란 또는 이메일을 통해 고지할 것입니다.
- 고지 일자: 2019.12.10.
- 시행 일자: 2019.12.17.